Política de Privacidade – Andarilhos Eco

A Andarilhos Eco leva a sério a privacidade de seus apoiadores e clientes, e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados quando você visita nosso site, https://loja.andarilhos.eco.br, usa nossos serviços ou interage conosco de qualquer outra forma.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos seus dados pessoais de diversas maneiras, incluindo:

Informações que você nos fornece: Quando você cria uma conta, faz uma compra, se inscreve em um curso ou vivência, entra em contato conosco ou se inscreve em nossa newsletter, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico e informações de pagamento.

Informações de uso do site: Quando você usa nosso site, coletamos informações sobre sua atividade, como as páginas que visita, os produtos que visualiza e as compras que faz. Também coletamos informações sobre seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.

Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros de marketing ou plataformas de mídia social.

2. Uso dos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Usamos seus dados para processar seus pedidos e inscrições em cursos, para melhorar nossos serviços e para desenvolver novos produtos e experiências.
• Comunicar-nos com você: Usamos seus dados para nos comunicarmos sobre sua conta, pedidos, promoções e também para compartilhar novidades e o impacto de nossos projetos socioambientais.
• Analisar e entender nossa comunidade: Usamos seus dados para analisar e entender nossa comunidade de apoiadores, suas necessidades e preferências.
• Prevenir fraudes e proteger nossa segurança: Usamos seus dados para prevenir fraudes, proteger a segurança de nossos sistemas e cumprir as obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

• Fornecedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento (Ex: Mercado Pago, Stripe), empresas de logística (Ex: Correios) e provedores de serviços de TI.
• Parceiros de marketing: Para que você possa receber ofertas e promoções que possam ser do seu interesse.
• Autoridades governamentais: Se formos obrigados por lei ou se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

4. Seus Direitos sobre Seus Dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: O direito de acessar os dados que temos sobre você.
• Retificação: O direito de solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
• Exclusão: O direito de solicitar que seus dados sejam apagados de nossos sistemas.
• Restrição de processamento: O direito de solicitar que o uso de seus dados seja restringido.
• Oposição ao processamento: O direito de se opor ao uso de seus dados.
• Portabilidade de dados: O direito de receber seus dados em um formato estruturado e de transferi-los para outro serviço.

5. Segurança dos Dados Pessoais

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.

6. Retenção dos Dados Pessoais

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer alteração significativa por e-mail ou publicando um aviso em nosso site.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: seu-email-de-contato@exemplo.com

9. Outras Informações Importantes

Esta Política não se aplica a práticas de terceiros que não sejam de nossa propriedade ou controle.
Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Obrigado por ler e confiar em nosso trabalho!